Nutzungsbedingungen

Kapitel 1

Akzeptieren Sie diese Bedingungen

Wenn du eine Angebotsanfrage einreichst, Waren an das Lager in Shenzhen sendest, einen Frachtbrief erstellst oder die SZX Express-Dienste auf andere Weise nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn du die Dienste im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, für dieses Unternehmen oder diese Organisation zu handeln.

Kapitel 2

Was wir anbieten

SZX Express koordiniert grenzüberschreitende Logistik in China. Wir sammeln Informationen über die Waren, vergleichen mögliche Routen, empfangen Waren im Lager in Shenzhen, bereiten den Versand vor und übergeben die Waren an Frachtführer oder Logistikpartner.

Wir sind keine Fluggesellschaft, Reederei, Zustelldienst, Zollbehörde oder Plattformverkäufer. Teile der Dienstleistungen werden von Frachtführern, Lagern, Zollagenten, Zahlungsdienstleistern und Partnern im Empfängerland erbracht.

• Pakettransit und Verbindung internationaler Expressrouten.
• Bereitstellung von Luft-, See- und Spezialrouten, sofern verfügbar.
• Empfang, Prüfung, Konsolidierung, Verstärkung, Etikettierung und Übergabeunterstützung im Lager in Shenzhen.

Kapitel 3

Angebote und Kosten

Angebote basieren auf den von dir bereitgestellten Informationen, einschließlich Zielort, Produktname, Gewicht, Abmessungen, Menge, deklarierter Wert und Serviceanforderungen. Lagerüberprüfungen, Abrechnungen durch Frachtführer, Zollprüfungen, Treibstoffzuschläge oder Routenänderungen können die endgültigen Kosten beeinflussen.

Das Angebot dient vor der Bestätigung als Referenz und entspricht nicht der endgültigen Rechnung. Der tatsächlich zu zahlende Betrag richtet sich nach bestätigten Routen, überwachten Daten, Kosten durch Frachtführer oder Agenten, Steuern, Lagerung, Bearbeitungsgebühren sowie zusätzlichen Dienstleistungen, die du bestätigst oder die für die Waren erforderlich sind.

Kapitel 4

Deine Wareninformationen

Sie müssen wahre, vollständige und zeitnahe Informationen über die Ware bereitstellen, einschließlich Produktname, Material, Zweck, Menge, Wert, Markenstatus, Batterie- oder Flüssigkeitszustand sowie erforderlichen Dokumenten für Export oder Import.

Falsche oder fehlende Informationen können zu Änderungen bei Angeboten, Verzögerungen, Inspektionen, Rückgaben, Vernichtung, Geldstrafen, Zollabfertigungsproblemen oder zusätzlichen Gebühren führen.

• Verbergen Sie keine eingeschränkten Güter, gefährliche Güter, gefälschte Waren, Markenwaren, Batterien, Flüssigkeiten, Pulver, Lebensmittelkontakt, medizinische oder regulierte Güter.
• Bitte verlangen Sie uns nicht, Produktnamen, Werte, HS Codes oder Dateien falsch oder irreführend zu ändern.
• Wenn die Waren zerbrechlich, übergroß, von hohem Wert sind, empfindlich auf Temperaturschwankungen reagieren oder eine besondere Behandlung erfordern, informieren Sie uns bitte im Voraus.

Kapitel 5

Versandbeschränkungen und Weigerung, Waren anzunehmen

Wenn die Ladung embargoiert, eingeschränkt, unsicher, fälschlicherweise deklariert, Verletzung vermutet wird oder die gewählte Route inakzeptabel ist, können wir den Service ablehnen, aussetzen, zurückgeben oder stornieren.

Wenn der Zusteller, das Lager, der Zollmakler, der Zoll oder der Partner im Zielland die Waren nicht annimmt, erklären wir im Rahmen der Bestätigung die Gründe und möglichen Behandlungsmöglichkeiten.

• Illegale Gegenstände, Waffen, Sprengstoffe, giftige Gegenstände und andere verbotene Gegenstände.
• Gefährliche oder eingeschränkte Güter, die nicht vorab geprüft und bestätigt wurden, um die Erlaubnis zum Verlassen zu erhalten.
• Gefälschte Marken, nicht autorisierte Markenware oder Waren, die Rechte Dritter verletzen könnten.

Kapitel 6

Dienständerungen und Verzögerungen

Transportzeiten sind Schätzungen, keine Garantien. Wetter, Zollinspektionen, Flug- oder Fahrplanänderungen, Hochsaison, Hafenüberlastung, Adressprobleme, Verzögerungen bei Empfängern und der Betrieb von Trägern können alle die Zustellung beeinflussen.

Wenn eine Route nicht verfügbar oder offensichtlich ungeeignet ist, könnten wir vorschlagen, die Route zu ändern, weitere Informationen anzufordern oder die Bearbeitung auszusetzen, bis du dies bestätigst.

Kapitel 7

Verlust, Beschädigung und Haftung

Wenn Waren verloren gehen oder beschädigt werden, hängt der erstattungsfähige Umfang von der bestätigten Route, den Frachtführungsbedingungen, dem Versicherungsstatus, dem angegebenen Wert, der Verpackung und den von dir bereitgestellten Nachweisen ab. Frachtführungsbedingungen können strikte Obergrenzen haben.

So weit gesetzlich zulässig, übernimmt SZX Express keine Haftung für indirekte Verluste, entgangenen Gewinn, Plattformstrafen, Zollentscheidungen, Steuerfestsetzungen oder Verzögerungen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Kapitel 8

Recht und Streitigkeiten

Sofern keine zwingenden Verbraucherschutz- oder Datenschutzvorschriften anderer Regionen gelten, unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Volksrepublik China.

Im Falle eines Streits versuchen wir zunächst, direkt zu kommunizieren und eine Lösung zu finden. Sollte die Kommunikation fehlschlagen, kann jede Partei den Streit bei einem zuständigen Gericht in Shenzhen, China, einreichen, es sei denn, anwendbares Recht verlangt einen anderen Ort.