プライバシーポリシー

重要なポイント

読み取りのヒント

ここでは三つのことを重点的に説明します：私たちが収集する情報、なぜ使用するのか、そしてあなたがどのように閲覧や訂正を要求できるか。物流業務では運送業者、通関業者、配達業者と協力する必要があるため、必要なデータは輸送過程で流通します。

第 1

適用範囲

本ポリシーは、SZX Express が szxexpress.com、モバイルページ、見積もりフォーム、カスタマーサポートのメール、およびその他オンラインチャネルを通じて提供する越境物流サービスに適用されます。サービスには、小包の転送、国際宅配、航空代理、海上代理、倉庫作業および通関支援が含まれます。

目的地の国または地域に追加のプライバシー規則がある場合、実際のサービスでは適用法に従って処理します。

第 2

私たちが収集する情報

見積もり、入庫、出荷および通関のために、あなたまたはあなたのサプライヤーから必要な情報を提供してもらう場合があります。重要な情報が欠落していると、料金、時間、または通関判断が正確でない可能性があります。

情報の提供元には以下が含まれます：あなたが自ら記入したフォームやメール、サプライヤーや代理人から提供された貨物資料、システムが自動で記録するアクセスデータ、および支払いまたは運送サービスから返される必要なステータス。

連絡先情報：氏名、電話番号、メールアドレス、発送先住所、受取先住所。
貨物情報：品名、数量、重量、寸法、材質、用途、申告価格、HS コードおよび梱包状態。
通関または認証情報：法令で要求される場合、身分証番号、納税番号、会社情報または承認書類が含まれる場合があります。

第 3

私たちはなぜこれらの情報を使用するのか

私たちはこれらの情報を、見積もり、ルートマッチング、倉庫での受領、梱包確認、書類作成、通関手続き、費用精算、追跡通知および異常処理を完了するために使用します。

情報を本ポリシーで述べていない新しい目的で使用する場合は、その理由を説明し、適用される法律で求められる場合にはあなたの同意を得ます。

第 5

国境を越えたデータ転送

あなたの荷物が海外に発送される際、受取人情報、貨物情報、および通関情報が目的国や地域に伝送される場合があります。現地のデータ保護規則は、中国またはあなたの居住地域とは異なることがあります。

私たちは、アクセス制限、必要項目のみの提供、操作記録の保持など合理的な保護措置を講じ、協力者にも秘密保持および安全義務を課します。

第 6

あなたの権利

適用される法律の範囲内で、あなたはこれらのリクエストを私たちに提出できます。

このページのメールでご連絡ください。リクエストが本人または権限を持つ者からのものであることを確認するために、まず必要な情報の確認をお願いする場合があります。

閲覧：私たちがあなたに関連する情報をどのように保持しているかを確認します。
修正：氏名、住所、電話、貨物情報に誤りがある場合、修正を求めます。
削除：法的義務、会計記録、または進行中の物流サービスに影響を与えない範囲で、情報の削除を求めます。
制限または撤回：適用される場合に処理を制限するか、不要な用途への同意を撤回します。

第 7

保存期間と安全性

私たちは、サービス完了、アフターサービスの処理、財務税務記録の要求、税関記録、または法的要求に必要な期間のみ情報を保持します。必要な期間を超えた場合、情報は削除、匿名化、またはアクセス制限付きでアーカイブされます。

私たちは、アクセス制御、権限階層、暗号化通信、ログ監査、ベンダー管理を使用して、データ漏洩、誤使用、または不正アクセスのリスクを低減します。

第 8

お問い合わせ

当ポリシー、個人情報の取り扱い方法やデータ権利についてご質問がある場合は、本ページのメールアドレス SZX Express までご連絡ください。

合理的な期間内に返信いたします。複雑なリクエストにはより多くの時間を要する場合があり、予想処理進行状況をお知らせします。

第 9

ポリシーの更新

業務プロセス、システムツール、パートナー、または法律の変更により、本ポリシーを更新する場合があります。最新版は本ページに掲載され、施行日が明記されます。

変更があなたの権利や情報の使用方法に大きな影響を与える場合は、できるだけウェブサイトのお知らせ、メール、その他適切な方法で通知いたします。

第 10

ウェブサイト分析と広告トラッキング

あなたがウェブサイトを訪問する際、私たちはページのパフォーマンスを理解し、障害を発見し、広告効果を測定するために、分析ツール、Cookie、ピクセルタグ、その他の同様の技術を使用する場合があります。

Cookie宣言で詳細を確認でき、Cookie設定やブラウザ設定を通じて不要な追跡を管理できます。

Google Analytics：訪問数、ページ経路、流入チャネル、セッションパフォーマンスを統計します。
Microsoft Clarity：ヒートマップやセッション録画を通じてインターフェースの操作を確認します。パスワードや支払い情報の記録には使用されません。
Hotjarまたは同様のフィードバックツール：ページフィードバックと匿名化されたインタラクションデータを収集します。
Google Ads、Metaなどの広告タグ：コンバージョン測定、広告最適化、リマーケティングに使用されます。