Закон и данные
Условия обслуживания
Эти условия объясняют, как SZX Express обрабатывает котировки, прием грузов на складе в Шэньчжэне, логистические операции, содействие в таможенном оформлении, сборы, ограничения на перевозимые товары и границы предоставляемых услуг. Пожалуйста, прочитайте перед отправкой информации о грузе или размещением заказа.
Основные моменты
Прочитать подсказку
Здесь основное внимание уделяется трём вещам: какие данные мы собираем, зачем их используем и как вы можете запросить просмотр или исправление. Логистический бизнес требует сотрудничества с перевозчиками, таможенными агентами и доставщиками, поэтому необходимые данные будут передаваться в процессе транспортировки.
Страница 1
Принять эти условия
Когда вы отправляете запрос на расчет стоимости, отправляете товар на склад в Шэньчжэне, создаете накладную или иным образом пользуетесь услугами SZX Express, вы соглашаетесь с этими условиями.
Если вы используете услуги от имени компании или организации, вы подтверждаете, что имеете право действовать от имени этой компании или организации.
Страница 2
Что мы предлагаем
SZX Express занимается координацией трансграничной логистики из Китая. Мы собираем информацию о товарах, сравниваем доступные маршруты, принимаем товары на складе в Шэньчжэне, готовим к отправке и передаем их перевозчику или логистическому партнеру.
Мы не являемся авиакомпанией, судоходной компанией, компанией по последней доставке, таможенной организацией или продавцом на платформе. Часть услуг выполняют перевозчики, склады, таможенные брокеры, платежные сервисы и партнеры в странах назначения.
- Синхронизация маршрутов для пересылки посылок и международной экспресс-доставки.
- При возможности предоставляются решения для авиаперевозок, морских перевозок и специализированные линии.
- Прием на складе в Шэньчжэне, проверка, объединение посылок, укрепление, маркировка и помощь в передаче.
Страница 3
Расчет стоимости и платежи
Расчет стоимости основывается на предоставленной вами информации, включая пункт назначения, наименование товара, вес, размеры, количество, заявленную стоимость и требования к услугам. Измерения на складе, счета от перевозчиков, проверка таможни, топливные надбавки или изменения маршрута могут привести к корректировке окончательной стоимости.
Расчет стоимости является справочной информацией до подтверждения и не равен окончательному счету. Конечная сумма к оплате определяется подтвержденным маршрутом, фактическими измерениями, расходами перевозчика или агента, налогами, складскими и операционными сборами, а также дополнительными услугами, подтвержденными вами или необходимыми для товара.
Страница 4
Информация о вашем товаре
Вам необходимо предоставить достоверную, полную и своевременную информацию о товаре, включая наименование, материал, назначение, количество, стоимость, состояние бренда, наличие батарей или жидкостей, а также документы, необходимые для экспорта или импорта.
Ошибки или пропуски в информации могут привести к изменению цены, задержкам, проверкам, возврату, уничтожению, штрафам, проблемам с таможней или дополнительным расходам.
- Не скрывайте ограниченные грузы, опасные грузы, подделки, брендовые товары, батареи, жидкости, порошки, товары для контакта с пищей, медицинские или регулируемые товары.
- Не требуйте от нас изменять наименование, стоимость, HS код или документы ложным или вводящим в заблуждение образом.
- Если товар хрупкий, крупногабаритный, дорогостоящий, чувствительный к изменениям температуры или требует специального обращения, укажите это заранее.
Страница 5
Ограниченные и возвращаемые грузы
Если товар относится к запрещенным, ограниченным, небезопасным, с ложной декларацией, подозрительным в нарушении прав, или выбранный маршрут недоступен, мы можем отказаться, приостановить, вернуть или отменить услугу.
Если перевозчик, склад, таможенный брокер, таможня или партнер в стране назначения отказываются принимать товар, мы укажем причины и возможные варианты действий, насколько это возможно.
- Незаконные предметы, оружие, взрывчатые вещества, ядовитые вещества и другие запрещенные товары.
- Опасные или ограниченные грузы, не проверенные и не подтвержденные заранее как допустимые.
- Подделки, несанкционированные брендовые товары или товары, которые могут нарушать права третьих лиц.
Страница 6
Изменения и задержки в обслуживании
Сроки доставки являются оценочными и не гарантируются. Погода, таможенные проверки, изменения рейсов или графиков судов, сезонные пики, перегруженность портов, проблемы с адресом, задержки получателя и действия перевозчика могут повлиять на доставку.
Если какой-либо маршрут недоступен или явно не подходит, мы можем предложить изменить маршрут, запросить дополнительную информацию или приостановить обработку до вашего подтверждения.
Страница 7
Потеря, повреждение и ответственность
В случае повреждения или потери груза размер компенсации зависит от подтвержденного маршрута, условий перевозчика, состояния страховки, заявленной стоимости, упаковки и предоставленных вами доказательств. Условия перевозчика могут предусматривать строгие лимиты.
В максимально допустимой по закону степени SZX Express не несет ответственности за косвенные убытки, потерю прибыли, штрафы платформы, решения таможни, налогообложение или задержки вне нашего разумного контроля.
Страница 8
Закон и споры
Если не применяются обязательные правила о защите потребителей или данных в других регионах, настоящие условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики.
В случае спора мы сначала попробуем решить его путем прямого общения. Если общение не даст результата, любая из сторон может передать спор в суд с юрисдикцией в Шэньчжэне, Китай, если применимое законодательство не требует другого места рассмотрения.